Content marketing stał się niezwykle istotnym narzędziem w strategiach marketingowych e-commerce. Dzięki odpowiednio opracowanym i dostarczanym treściom, sklepy internetowe mogą przyciągać, angażować i konwertować klientów. Niniejszy artykuł omówi, dlaczego content marketing jest nieodzowny w e-commerce oraz zaprezentuje kluczowe strategie i praktyki, które pomogą w wzmocnieniu sukcesu biznesu online.
W dzisiejszym dynamicznym świecie cyfrowym, gdzie konkurencja o uwagę klientów jest ogromna, content marketing stał się jednym z najważniejszych narzędzi w strategiach marketingowych. Ale czym dokładnie jest marketing treści? W tym artykule przyjrzymy się definicji i istocie content marketingu oraz omówimy, dlaczego jest on tak istotny dla firm w dzisiejszych czasach.
Marketing treści, znany również jako content marketing, to strategia marketingowa oparta na tworzeniu i dostarczaniu wartościowych, istotnych i angażujących treści dla określonej grupy odbiorców. Celem marketingu treści jest przyciąganie, angażowanie i budowanie relacji z klientami poprzez dostarczanie informacji, rozwiązywanie problemów lub spełnianie ich potrzeb. Marketing treści koncentruje się na dostarczaniu wartości, a nie bezpośredniej sprzedaży. Poprzez tworzenie treści, które są użyteczne, inspirujące lub interesujące dla odbiorców, firmy mogą budować zaufanie, zdobywać autorytet w swojej dziedzinie i zyskiwać lojalność klientów.
Budowanie zaufania i autorytetu:
Jednym z głównych celów marketingu treści jest budowanie zaufania i zdobycie autorytetu wśród klientów. Dostarczając wartościowe treści, które są wiarygodne, rzetelne i pomocne, firmy mogą przekonać swoją grupę docelową, że są ekspertami w danej dziedzinie. To zaufanie prowadzi do większej skłonności klientów do wyboru danej firmy lub marki, a także do polecenia jej innym.
Przyciąganie i angażowanie klientów:
Dobre treści są magnesem dla klientów. Poprzez dostarczanie informacji, które są użyteczne, interesujące lub inspirujące, firmy przyciągają uwagę swojej grupy docelowej i zachęcają ją do interakcji. Angażujące treści, takie jak artykuły, blogi, wideo czy infografiki, zachęcają do dzielenia się nimi w mediach społecznościowych i rozszerzania zasięgu marki.
Edukowanie klientów i budowanie świadomości:
Marketing treści ma również rolę edukacyjną. Poprzez dostarczanie informacji i wiedzy, firmy mogą pomóc klientom lepiej zrozumieć swoje problemy, potrzeby lub cele. Edukowanie klientów nie tylko buduje świadomość marki, ale także pokazuje, że firma dba o dobro swoich klientów i chce im pomóc.
Generowanie potencjalnych klientów i konwersji:
Marketing treści odgrywa ważną rolę w generowaniu potencjalnych klientów i prowadzeniu ich przez lejek sprzedażowy. Poprzez dostarczanie treści dostosowanych do różnych etapów ścieżki zakupowej, firmy mogą przyciągać uwagę potencjalnych klientów i dostarczać im wartościowych informacji. W ten sposób budują zaangażowanie i relacje z klientami, a także prowadzą ich do podejmowania decyzji zakupowych. Content marketing może obejmować tworzenie blogów, e-booków, przewodników, webinariów, studiów przypadków, a nawet interaktywnych narzędzi, które dostarczają wartościowych informacji i pomagają klientom w podejmowaniu decyzji.
Wzmacnianie marki i budowanie długotrwałych relacji:
Marketing treści jest również doskonałym narzędziem do wzmacniania marki. Poprzez konsekwentne dostarczanie wartościowych treści i komunikację z odbiorcami, firmy mogą budować swoją tożsamość marki, wyróżniać się na tle konkurencji i tworzyć pozytywną reputację. Ponadto, marketing treści umożliwia budowanie długotrwałych relacji z klientami poprzez regularną komunikację, reagowanie na ich potrzeby i utrzymywanie kontaktu nawet po dokonaniu zakupu.
Jednym z najważniejszych czynników determinujących sukces sklepu internetowego jest wybór odpowiednich produktów lub niszy rynkowej. Jeśli oferta nie jest atrakcyjna dla klientów, trudno będzie osiągnąć zyskowość. Warto przeprowadzić badania rynkowe i analizę konkurencji, aby znaleźć lukę, w której można skutecznie działać i dostarczać produkty, które cieszą się popytem.
Jeśli sklep internetowy jest słabo widoczny w wynikach wyszukiwania, trudno będzie przyciągnąć nowych klientów. Optymalizacja pod kątem SEO (Search Engine Optimization), w tym odpowiednie użycie słów kluczowych, optymalna struktura strony i linkowanie, jest kluczowa dla poprawy widoczności w wyszukiwarkach. Warto również rozważyć kampanie reklamowe, takie jak reklamy płatne w wynikach wyszukiwania lub remarketing, aby zwiększyć świadomość i ruch na stronie.
Skuteczne strategie marketingowe są niezbędne do promocji sklepu internetowego i przyciągania klientów. Warto zainwestować w różne kanały marketingowe, takie jak reklamy na mediach społecznościowych, mailingi, współpraca z influencerami czy kampanie content marketingowe. Ważne jest również dbanie o relacje z klientami poprzez programy lojalnościowe, oferty specjalne i rekomendacje.
Jeśli strona internetowa sklepu jest niedopasowana do oczekiwań klientów i oferuje kiepskie doświadczenie użytkownika, może to prowadzić do braku zyskowności. Warto zadbać o responsywność strony, szybkość ładowania, czytelny układ i intuicyjną nawigację. Testowanie i monitorowanie interakcji użytkowników może pomóc w identyfikacji problemów i wprowadzeniu odpowiednich poprawek.
Skuteczne zarządzanie kosztami i marżami jest kluczowe dla osiągnięcia zyskowności w sklepie internetowym. Warto regularnie analizować i kontrolować koszty operacyjne, takie jak dostawa, magazynowanie, obsługa zamówień czy marketing. Można rozważyć negocjacje z dostawcami w celu uzyskania lepszych warunków cenowych. Ponadto, monitorowanie marż, aktualizacja cen i strategie cenowe mogą pomóc w poprawie rentowności.
Nieefektywne zarządzanie zapasami może prowadzić do nadmiernych kosztów składowania, przeterminowanych produktów lub niedoborów. Warto używać narzędzi do analizy sprzedaży i prognozowania popytu, aby dokładnie określić, które produkty sprzedają się najlepiej i odpowiednio dostosować poziom zapasów. Automatyzacja procesu zamawiania i integracja z dostawcami może również pomóc w zoptymalizowaniu zarządzania zapasami.
Dobrze opracowana strategia personalizacji może pomóc w budowaniu więzi z klientami i zwiększeniu lojalności. Dostarczanie spersonalizowanych rekomendacji, ofert dostosowanych do preferencji klienta i indywidualnego wsparcia może skutecznie zachęcić do powrotu i zwiększyć wartość koszyka. Ważne jest również dbanie o profesjonalną obsługę klienta, udzielanie szybkich odpowiedzi na zapytania i rozwiązywanie problemów w możliwie najbardziej efektywny sposób.
Content marketing stał się nieodłącznym elementem strategii marketingowych w e-commerce. Dzięki dostarczaniu wartościowych i angażujących treści, firmy mogą przyciągać uwagę klientów, budować zaufanie, zwiększać sprzedaż i rozwijać relacje z klientami. W tym artykule przyjrzymy się strategii content marketingu w e-commerce, jego efektom oraz przedstawimy kilka inspirujących przykładów.
Pierwszym krokiem w strategii content marketingu w e-commerce jest badanie rynku i identyfikacja grupy docelowej. Zrozumienie potrzeb, preferencji i zachowań klientów pomoże w dostosowaniu treści do ich oczekiwań. Można przeprowadzić analizę konkurencji, zbierać opinie klientów, korzystać z narzędzi analitycznych i badawczych.
Kluczowym elementem content marketingu jest tworzenie wartościowych treści, które są przydatne, angażujące i unikalne. Może to obejmować publikację artykułów, poradników, blogów, recenzji produktów, wideo instruktażowych, infografik czy e-booków. Treści powinny być dostosowane do etapu zakupowego, w jakim znajduje się klient, aby dostarczyć mu odpowiednie informacje w odpowiednim czasie.
Aby treści były dobrze widoczne w wyszukiwarkach i przyciągały klientów, warto zainwestować w optymalizację pod kątem SEO. Stosowanie odpowiednich słów kluczowych, optymalna struktura treści, linkowanie wewnętrzne i zewnętrzne oraz dbałość o unikalność i jakość treści przyczynią się do lepszej pozycji w wynikach wyszukiwania.
Content marketing w e-commerce można realizować na różnorodnych kanałach dystrybucji. Oprócz własnej strony internetowej, warto wykorzystać media społecznościowe, blogi branżowe, newslettery, platformy wideo czy influencerów. Ważne jest dostosowanie treści do specyfiki i preferencji poszczególnych kanałów, aby osiągnąć maksymalny zasięg i zaangażowanie klientów.
Tworzenie wartościowych treści przyciąga uwagę klientów i zachęca do odwiedzania strony internetowej. Efektywna strategia content marketingu może znacznie zwiększyć ruch na stronie, co prowadzi do większej liczby konwersji i szansy na sprzedaż.
Regularne dostarczanie wartościowych treści buduje świadomość marki i jej autorytet w branży. Klienci, którzy regularnie otrzymują wartościowe informacje i rozwiązania swoich problemów związanych z daną branżą, zaczynają identyfikować markę jako eksperta i zaufać jej. To z kolei prowadzi do większej skłonności do wyboru tej marki podczas procesu zakupowego.
Content marketing daje możliwość budowania trwałych relacji z klientami. Poprzez regularne dostarczanie wartościowych treści i interakcję z klientami w komentarzach, na mediach społecznościowych czy za pośrednictwem newslettera, firma może budować zaangażowanie i lojalność klientów. Długoterminowe relacje z klientami przekładają się na powtarzające się zakupy i pozytywne rekomendacje marki.
Skuteczna strategia content marketingu może przyczynić się do zwiększenia konwersji i sprzedaży. Dostarczanie wartościowych treści na temat produktów i usług, informowanie o promocjach i ofertach specjalnych, prezentowanie studiów przypadków czy recenzji klientów, może przekonać potencjalnych klientów do dokonania zakupu. Content marketing może również pomóc w eliminacji wątpliwości i obaw klientów, co sprzyja zwiększeniu wskaźników konwersji.
Blogowanie: Tworzenie bloga firmowego, w którym dostarcza się wartościowych informacji na temat produktów, porad zakupowych czy inspiracji związanych z branżą.
Wideo instruktażowe: Tworzenie filmów instruktażowych, które prezentują sposób użycia produktów lub udzielają wskazówek dotyczących obsługi.
Poradniki i przewodniki: Publikowanie poradników lub przewodników dotyczących konkretnych zagadnień lub problemów, z którymi mogą się spotykać klienci.
Recenzje i opinie klientów: Prezentowanie recenzji i opinii klientów na temat produktów lub usług, aby budować zaufanie i pomagać klientom w podjęciu decyzji zakupowych.
Infografiki: Tworzenie infografik, które prezentują w przystępny sposób informacje, statystyki lub porównania dotyczące produktów lub branży.
Marketing E-commerce, czyli strategie marketingowe dla sklepów internetowych, stał się nieodłączną częścią sukcesu w dzisiejszym dynamicznym świecie online. Oto kilka kluczowych elementów, które warto wziąć pod uwagę przy tworzeniu strategii marketingowej dla Twojego sklepu internetowego:
Kreacja silnego wizerunku marki: W świecie e-commerce, wyróżnienie się spośród konkurencji jest kluczowe. Zadbaj o unikalny i spójny wizerunek marki, który przyciągnie uwagę klientów. Zadbanie o logo, projekt strony internetowej, estetykę produktów oraz komunikację marki na różnych kanałach marketingowych pomoże Ci zbudować rozpoznawalność i zaufanie.
Optymalizacja dla wyszukiwarek (SEO): Skuteczna optymalizacja SEO jest niezbędna, aby Twoja strona internetowa była widoczna w wynikach wyszukiwania. Skoncentruj się na optymalizacji stron produktowych, tworzeniu wartościowych treści, odpowiednich słowach kluczowych oraz poprawnym budowaniu linków, aby zwiększyć widoczność Twojego sklepu w wyszukiwarkach.
Wykorzystanie marketingu treści: Twórz wartościowe treści, które angażują i edukują Twoją grupę docelową. Możesz tworzyć blogi, artykuły, poradniki, e-booki czy filmy, które będą przyciągać klientów i budować zaufanie do Twojej marki. Treści te mogą być również wykorzystane do promowania produktów i zachęcania do zakupu.
Wykorzystanie marketingu influencerów: Współpraca z influencerami może być potężnym narzędziem promocji Twojego sklepu internetowego. Wybierz influencerów, którzy pasują do Twojej grupy docelowej i którzy mają aktywną społeczność. Poproś ich o recenzje, polecenia produktów czy współpracę przy promowaniu Twojej marki.
Personalizacja i automatyzacja: Wykorzystaj dane o swoich klientach, aby dostosować do nich oferty i komunikację. Możesz stosować personalizowane rekomendacje produktów, e-maile z indywidualnymi ofertami czy programy lojalnościowe. Automatyzacja działań marketingowych pomoże Ci zaoszczędzić czas i zwiększyć efektywność.
Marketing w mediach społecznościowych: Obecność w mediach społecznościowych to kluczowy element marketingu e-commerce. Wybierz platformy społecznościowe, które są najbardziej popularne wśród Twojej grupy docelowej i buduj społeczność online wokół Twojej marki. Regularnie publikuj atrakcyjne treści, angażuj się w rozmowy i reaguj na komentarze.
W dzisiejszym konkurencyjnym świecie e-commerce, solidna strategia content marketingu jest kluczowym czynnikiem sukcesu dla sklepów internetowych. Oto kilka powodów, dlaczego warto inwestować w content marketing:
Generowanie ruchu na stronie internetowej: Treści optymalizowane pod kątem SEO przyciągają ruch organiczny na stronę sklepu internetowego. Publikowanie wartościowych treści z odpowiednimi słowami kluczowymi sprawia, że Twoja strona pojawia się wyżej w wynikach wyszukiwania, co zwiększa szanse na pozyskanie nowych klientów i generowanie większej ilości ruchu na stronie.
Promocja produktów i ofert: Content marketing to doskonałe narzędzie do promocji produktów i ofert sklepu internetowego. Poprzez tworzenie treści opisujących korzyści, recenzje, porównania czy demonstracje produktów, sklep może skutecznie przekonać klientów do zakupu i podkreślić unikalne cechy oferowanych produktów.
Analiza danych i optymalizacja: Content marketing oferuje możliwość analizy danych, takich jak liczba odsłon, czas spędzony na stronie, wskaźniki konwersji itp. Dzięki temu możesz ocenić skuteczność swojej strategii i dostosować ją, aby uzyskać lepsze wyniki. Możesz śledzić, które treści przynoszą najlepsze rezultaty i skoncentrować swoje działania na tym, co działa najlepiej. Optymalizacja oparta na analizie danych pozwala Ci stale doskonalić swoją strategię content marketingu i osiągać coraz lepsze rezultaty.
Jeśli poszukujesz profesjonalnej Agencji Content Marketingowej, która pomoże Ci osiągnąć wyjątkowe rezultaty w dziedzinie marketingu treści, to właśnie znalazłeś odpowiednie miejsce. Przedstawiamy Ci naszą firmę – Shopcreo.
Skontaktuj się z nami już dziś, abyśmy mogli omówić Twoje cele i zaproponować spersonalizowane rozwiązania.
Agencja SEO to firma specjalizująca się w pozycjonowaniu stron internetowych oraz sklepów internetowych w wyszukiwarkach. Jej zadaniem jest zwiększenie widoczności witryny w wynikach wyszukiwania poprzez optymalizację treści i technik SEO. Dzięki temu, strona staje się bardziej atrakcyjna dla użytkowników i łatwiej zostaje zauważona przez potencjalnych klientów.
Agencje SEO oferują szeroki zakres usług, które obejmują m.in. audyt SEO, badanie słów kluczowych, optymalizację treści, link building, monitorowanie wyników i analizę konkurencji. Wszystko to po to, aby uzyskać jak najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwania i przyciągnąć jak najwięcej ruchu na stronę sklepu internetowego.
Pozycjonowanie sklepu internetowego to niezbędny element strategii marketingowej każdej firmy, która działa w e-commerce. Odpowiednio przeprowadzone działania SEO (Search Engine Optimization) mają na celu poprawienie pozycji sklepu w wynikach wyszukiwania w Google i innych wyszukiwarkach, co przekłada się na zwiększenie ruchu na stronie oraz liczby konwersji. Jednak pozycjonowanie wymaga wiedzy i doświadczenia, a także czasu i nakładów finansowych. Dlatego coraz więcej firm decyduje się na zlecenie tej usługi agencjom SEO.
Agencja SEO zajmuje się kompleksową optymalizacją strony sklepu pod kątem wymagań algorytmów wyszukiwarek. Działania te obejmują m.in.:
– audyt strony, który pozwala na zidentyfikowanie jej mocnych i słabych stron oraz wskazanie obszarów, które wymagają optymalizacji,
– dobór odpowiednich słów kluczowych i ich umieszczenie w treści strony, w nagłówkach, opisach, linkach, tagach i w innych miejscach, które wpływają na pozycjonowanie,
– optymalizacja kodu źródłowego strony pod kątem szybkości ładowania i bezpieczeństwa,
– budowanie linków prowadzących do strony, co wpływa na poprawę jej pozycji w wynikach wyszukiwania.
Wyniki pozycjonowania są widoczne po kilku miesiącach od rozpoczęcia działań SEO. Dobrej jakości agencja SEO będzie regularnie dostarczać raporty z postępów prac oraz analizy efektów działań. Dzięki temu właściciel sklepu internetowego może na bieżąco monitorować wyniki i w razie potrzeby wprowadzać korekty w strategii.
Zlecenie agencji SEO pozycjonowania sklepu internetowego przynosi wiele korzyści, m.in.:
– wzrost widoczności strony w wynikach wyszukiwania,
– zwiększenie ruchu na stronie sklepu,
– wzrost liczby konwersji i zwiększenie sprzedaży,
– oszczędność czasu i pieniędzy, które należałoby poświęcić na samodzielne pozycjonowanie,
– profesjonalne podejście do optymalizacji strony oraz ciągły monitoring postępów i efektów działań.
Pozycjonowanie sklepu internetowego to niezwykle ważny element strategii marketingowej każdej firmy, która chce skutecznie dotrzeć do swoich klientów online. Jednym z najważniejszych narzędzi pozycjonowania jest optymalizacja SEO, która umożliwia zwiększenie widoczności witryny w wynikach wyszukiwania. Decyzja, czy samodzielnie przeprowadzić proces pozycjonowania, czy skorzystać z pomocy agencji SEO, jest indywidualna i zależy od wielu czynników.
Przede wszystkim, samodzielne pozycjonowanie sklepu wymaga dobrej znajomości i umiejętności w zakresie SEO, co może być trudne dla osób, które nie są specjalistami w tej dziedzinie. Agencje SEO dysponują doświadczonymi ekspertami, którzy posiadają wiedzę i umiejętności potrzebne do skutecznego pozycjonowania strony.
Warto zauważyć, że proces pozycjonowania wymaga stałego monitorowania i aktualizacji, ponieważ algorytmy wyszukiwarek regularnie się zmieniają. Agencje SEO mają dostęp do narzędzi i technologii, które umożliwiają śledzenie i analizowanie tych zmian, co pozwala na skuteczne reagowanie i dostosowanie strategii pozycjonowania.
Korzyści ze zlecenia agencji SEO pozycjonowania sklepu internetowego są zauważalne. Profesjonalna agencja SEO może zapewnić skuteczne pozycjonowanie strony w wynikach wyszukiwania, zwiększenie liczby wejść na stronę, a co za tym idzie, zwiększenie sprzedaży produktów lub usług. Ponadto, agencja SEO może pomóc w analizie rynku oraz konkurencji, co pozwala na wypracowanie skutecznej strategii pozycjonowania.
W dzisiejszych czasach wiele firm zdaje sobie sprawę z konieczności obecności w Internecie i wdrażania skutecznych strategii SEO. Jednakże, wiele z nich podejmuje decyzję o samodzielnej realizacji tych działań, nie zdając sobie sprawy z kosztów związanych z takim podejściem.
Po pierwsze, samodzielne pozycjonowanie sklepu internetowego wymaga dużo czasu i pracy. Należy prowadzić badania i analizy rynku, a także monitorować zmiany w algorytmach wyszukiwarek, co zajmuje wiele godzin. Ponadto, wdrożenie strategii SEO wymaga specjalistycznej wiedzy z zakresu m.in. optymalizacji treści i struktury strony, link buildingu, analizy konkurencji czy marketingu internetowego.
Po drugie, samodzielne pozycjonowanie może prowadzić do błędów, które będą miały negatywny wpływ na pozycję strony w wynikach wyszukiwania. Nieprawidłowa optymalizacja lub stosowanie niezgodnych z zasadami Google technik mogą spowodować banowanie strony lub obniżenie jej pozycji, co w dłuższej perspektywie przyniesie straty finansowe.
Dlatego też, zlecanie agencji SEO realizacji strategii pozycjonowania sklepu internetowego może być korzystniejsze finansowo i efektywniejsze w skali czasu. Agencje SEO posiadają specjalistyczną wiedzę i doświadczenie w dziedzinie pozycjonowania stron internetowych oraz dostęp do profesjonalnych narzędzi, co umożliwia skuteczne wdrożenie strategii SEO i osiągnięcie wysokich pozycji w wynikach wyszukiwania. Co więcej, agencja SEO oferuje stałą optymalizację strony oraz monitorowanie wyników, co pozwala na szybką reakcję na ewentualne zmiany na rynku czy w algorytmach wyszukiwarek.
Linkowanie wewnętrzne jest jednym z ważnych elementów strategii SEO, który pozwala poprawić pozycję strony internetowej w wynikach wyszukiwarek. Polega ono na umieszczaniu wewnętrznych linków na stronie, które prowadzą do innych stron tego samego serwisu.
Linkowanie wewnętrzne pełni kilka funkcji. Po pierwsze, pozwala na łatwiejszą nawigację po stronie i zapewnia użytkownikom łatwiejszy dostęp do treści, które ich interesują. Po drugie, pozwala na przekazywanie wewnętrznej mocy strony do innych stron w serwisie, co z kolei wpływa na ich pozycję w wynikach wyszukiwarek. Po trzecie, umożliwia skanowanie i indeksowanie stron przez roboty wyszukiwarek, co zwiększa szanse na wyświetlenie strony w wynikach wyszukiwania.
Ważne jest, aby linkowanie wewnętrzne było przemyślane i umieszczone w sposób logiczny i zrozumiały dla użytkowników. Nie należy umieszczać zbyt wielu linków na jednej stronie, aby nie zniechęcić użytkowników do dalszego przeglądania serwisu. Linki powinny być umieszczone w kontekście i mieć sensowne nazwy, aby użytkownicy wiedzieli, dokąd prowadzą.
Oprócz linkowania wewnętrznego istnieje także linkowanie zewnętrzne, czyli umieszczanie linków prowadzących do naszej strony na innych stronach internetowych. W przypadku linkowania zewnętrznego, ważne jest, aby linki pochodziły z wiarygodnych źródeł o wysokiej mocy stron i były związane z treścią naszej strony.
Dlatego warto zlecić agencji SEO zadanie przeprowadzenia audytu strony pod kątem linkowania wewnętrznego i zewnętrznego oraz zaproponowania optymalnych rozwiązań. Agencja SEO może również przeprowadzić kampanię pozyskiwania linków, która pozwoli na zwiększenie pozycji strony w wynikach wyszukiwarek.
Wybór odpowiedniej agencji SEO jest kluczowy dla sukcesu w realizacji strategii marketingowej i osiągnięcia wysokich pozycji w wynikach wyszukiwania. Istnieje wiele agencji, które oferują usługi SEO, ale nie wszystkie z nich są warte uwagi. Warto zwrócić uwagę na kilka ważnych cech, jakie powinna posiadać dobra agencja SEO:
– Doświadczenie i wiedza – Agencja SEO powinna posiadać doświadczenie i wiedzę w dziedzinie marketingu internetowego oraz bieżących trendów w SEO.
– Dostępność raportów – Dobra agencja SEO powinna umożliwić klientowi dostęp do raportów i statystyk, dzięki którym będzie mógł śledzić postępy w realizacji działań SEO.
– Komunikacja – Agencja SEO powinna zapewnić stały kontakt z klientem i regularnie informować go o postępach w realizacji strategii SEO.
– Przyjazne dla klienta podejście – Agencja SEO powinna być zorientowana na potrzeby klienta i dostosowywać swoje działania do jego wymagań.
– Wysoka jakość usług – Agencja SEO powinna świadczyć usługi na wysokim poziomie, zapewniając skuteczne i trwałe wyniki w pozycjonowaniu stron internetowych oraz sklepu internetowego.
– Wiedza o lokalnym rynku – Dobra agencja SEO powinna posiadać wiedzę o lokalnym rynku, umiejętnie dobierając strategie SEO do wymagań regionu, w którym działa firma.
– Elastyczność – Agencja SEO powinna być elastyczna i dostosowywać swoje działania do bieżących potrzeb i zmieniających się trendów w marketingu internetowym.
– Przyjazne ceny – Dobra agencja SEO powinna oferować konkurencyjne ceny, dostosowane do wymagań i możliwości finansowych klientów.
Proces pozycjonowania jest złożonym procesem składającym się z wielu etapów. Wymaga on zrozumienia mechanizmów wyszukiwarek internetowych oraz skutecznych strategii SEO. Poniżej przedstawiamy ogólny zarys etapów procesu pozycjonowania stron internetowych.
Analiza słów kluczowych: Pierwszym etapem pozycjonowania jest analiza słów kluczowych. Słowa kluczowe to frazy, których użytkownicy używają najczęściej w wyszukiwarkach internetowych w celu znalezienia informacji na temat konkretnego tematu. Agencja SEO przeprowadza badania i analizuje popularność poszczególnych słów kluczowych oraz ich konkurencyjność, aby wybrać najbardziej odpowiednie do promowania strony.
Optymalizacja strony: Następnym krokiem jest optymalizacja strony pod kątem wyszukiwarek. W ramach tej pracy agencja SEO analizuje strukturę strony, poprawia jej szybkość ładowania, weryfikuje poprawność kodu oraz uzupełnia zawartość o odpowiednie słowa kluczowe.
Budowanie linków: Linki z innych stron to jeden z najważniejszych czynników wpływających na pozycję strony w wynikach wyszukiwania. Agencja SEO buduje linki prowadzące do strony, co poprawia jej popularność i wartość w oczach wyszukiwarek.
Monitorowanie wyników: Agencja SEO monitoruje wyniki pozycjonowania strony w wynikach wyszukiwania. Regularnie przeprowadza audyty strony oraz analizuje trendy w wyszukiwaniach, aby dostosowywać strategię SEO i poprawiać wyniki.
Raportowanie: Agencja SEO regularnie raportuje swoim klientom wyniki pozycjonowania strony w wynikach wyszukiwania. Raporty te zawierają informacje o liczbie odwiedzin na stronie, pozycji w wynikach wyszukiwania oraz o konkurencji.
Pozycjonowanie jest procesem, który wymaga czasu i wysiłku. Wyniki uzyskane dzięki tej strategii nie pojawiają się z dnia na dzień, a ich tempo zależy od wielu czynników, takich jak konkurencja w branży czy stopień optymalizacji strony internetowej.
Dlatego też, trudno jest podać konkretny czas, w jakim agencja SEO uzyska dla nas zauważalne efekty. Ogólnie jednak, pierwsze zmiany powinny być zauważalne po kilku tygodniach, a widoczne postępy w pozycjonowaniu można oczekiwać po około 3-6 miesiącach. Jednakże, pełne efekty pozycjonowania, szczególnie w konkurencyjnej branży, mogą zająć nawet kilka miesięcy lub więcej.
Warto jednak pamiętać, że każdy przypadek jest inny i zależy od indywidualnych potrzeb i wymagań klienta, a także od specyfiki branży. Agencja SEO powinna dokładnie omówić z klientem cele pozycjonowania i oszacować czas, który będzie potrzebny do osiągnięcia pożądanych efektów.
Warto zaznaczyć, że skuteczne pozycjonowanie to proces długotrwały, a agencja SEO powinna wykazać się nie tylko wiedzą i umiejętnościami, ale także cierpliwością i konsekwencją w realizacji strategii. Dlatego też, warto zdecydować się na współpracę z doświadczoną i profesjonalną agencją SEO, która pomoże osiągnąć pożądane efekty w jak najkrótszym czasie.
Koszt pozycjonowania zależy od wielu czynników i może być bardzo zróżnicowany w zależności od wybranej strategii i zakresu działań. W przypadku agencji SEO ceny mogą być ustalane na podstawie różnych kryteriów, takich jak:
Zakres działań – im więcej działań będzie wykonywanych, tym wyższy koszt.
Konkurencyjność branży – w niektórych branżach koszt pozycjonowania może być wyższy ze względu na większą konkurencję.
Typ strony – koszt pozycjonowania może się różnić w zależności od typu strony, na przykład czy to sklep internetowy czy strona firmowa.
Poziom zaawansowania i doświadczenie agencji – agencje z większym doświadczeniem i wiedzą oferują zazwyczaj wyższe ceny.
Warto zaznaczyć, że koszty pozycjonowania sklepu powinno być traktowane jako inwestycja, która przyniesie zwrot w postaci zwiększenia ruchu na stronie, większej liczby klientów i wzrostu sprzedaży. Wielkość tej inwestycji może zależeć od wielu czynników, ale warto zainwestować w solidne pozycjonowanie, aby uzyskać trwałe i długoterminowe wyniki. Koszty pozycjonowania zwykle kształtują się od kilku do kilkudziesięciu tysięcy złotych rocznie, ale dokładna kwota zależy od indywidualnych potrzeb i wymagań klienta oraz specyfiki branży, w której działa jego firma.
Współpraca z agencją SEO może być korzystna dla Twojego biznesu, ponieważ agencja może dostosować zakres swoich usług do Twoich potrzeb. Dzięki temu masz możliwość skalowania kosztów i wyboru tylko tych usług, które są dla Ciebie najważniejsze.
Na początku współpracy z agencją SEO warto skonsultować się z jej specjalistami, którzy pomogą Ci wybrać najlepszą strategię dla Twojego biznesu. Możesz wybrać między innymi:
– optymalizację strony pod kątem wyszukiwarek,
– budowę linków zewnętrznych,
– tworzenie wartościowych treści,
– analizę konkurencji i słów kluczowych,
– monitorowanie pozycji w wynikach wyszukiwania.
Dzięki skalowalności usług, możesz skorzystać tylko z tych, które są dla Ciebie najważniejsze w danej chwili, a następnie rozszerzyć zakres usług wraz z rozwojem Twojego biznesu i potrzebami. Dzięki temu nie ponosisz niepotrzebnych kosztów i masz większą kontrolę nad wydatkami.
Warto zauważyć, że koszty pozycjonowania zależą od wielu czynników, takich jak:
– stopień konkurencji na rynku,
– wielkość sklepu internetowego,
– stopień optymalizacji strony pod kątem wyszukiwarek,
– zakres prac, które należy wykonać,
– czas trwania umowy.
Dlatego też, skalowanie usług pozwala na dopasowanie zakresu usług do budżetu i potrzeb klienta, co może znacznie obniżyć koszty pozycjonowania sklepu internetowego.
Jedną z najważniejszych zalet współpracy z agencją marketingową jest to, że specjaliści z takiej agencji mają duże doświadczenie i wiedzę w dziedzinie marketingu. Dzięki temu są w stanie zaproponować skuteczne strategie marketingowe, które pomogą osiągnąć Twoje cele biznesowe.
Agencja marketingowa może pomóc Ci w wielu obszarach, takich jak reklama, branding, marketing w mediach społecznościowych, pozycjonowanie w wyszukiwarkach, content marketing, email marketing, kampanie reklamowe w Google Ads, remarketing i wiele innych.
Korzyści z takiej współpracy są liczne. Przede wszystkim możesz zaoszczędzić czas i energię na opracowywaniu i realizacji własnych strategii marketingowych. Zlecenie takiego zadania specjalistom pozwoli Ci skupić się na innych aspektach prowadzenia firmy.
Zwiększenie ruchu na stronie – Działania SEO prowadzą do poprawy widoczności strony w wynikach wyszukiwarek, co z kolei przekłada się na zwiększenie liczby jej odwiedzin. Im wyższa pozycja w wynikach wyszukiwania, tym większa szansa, że użytkownik kliknie w link i wejdzie na stronę.
Zwiększenie świadomości marki – Regularne pojawianie się w wynikach wyszukiwania przyczynia się do zwiększenia świadomości marki wśród użytkowników. Wysiłki w zakresie SEO prowadzą do zwiększenia ekspozycji marki, co może przynieść pozytywne skutki w postaci zwiększenia rozpoznawalności i zaufania wśród klientów.
Skuteczność w dłuższej perspektywie – Działania SEO przynoszą korzyści na dłuższą metę, w odróżnieniu od krótkotrwałych kampanii reklamowych. Osiągnięte pozycje w wynikach wyszukiwania mogą przynosić efekty przez długi czas, nawet po zakończeniu działań SEO.
Wsparcie w budowaniu relacji z klientami – to ważne narzędzie w budowaniu relacji z klientami. Dzięki odpowiednio zoptymalizowanej witrynie, użytkownicy łatwiej znajdują poszukiwane informacje, co może przekładać się na pozytywne doświadczenia związane z marką.
Konkurencyjność – W przypadku braku działań SEO, strony konkurencyjne mogą zajmować lepsze pozycje w wynikach wyszukiwania. Działania SEO pozwalają na zwiększenie konkurencyjności, poprawę pozycji w wynikach wyszukiwania oraz zdobycie przewagi nad konkurencją.
Prowadzenie strony internetowej to nie tylko kwestia sprzedaży, ale również budowania wizerunku firmy i zwiększania jej zasięgu. W dzisiejszych czasach, kiedy większość użytkowników korzysta z internetu, a ich decyzje zakupowe są w dużej mierze uzależnione od informacji znalezionych w sieci, pozycjonowanie stron internetowych stało się kluczowe dla każdej firmy.
Działania SEO to proces optymalizacji witryny internetowej, który ma na celu poprawę jej pozycji w wynikach wyszukiwania. Pozycjonowanie stron to nie tylko zwiększenie sprzedaży, ale również budowanie wizerunku firmy, poprawa jej widoczności w internecie i pozyskiwanie nowych klientów.
SEO to inwestycja, która zwróci się z pewnością w przyszłości. Nie ma wątpliwości, że prowadzenie działań SEO może przynieść wiele korzyści, takich jak wzrost ruchu na sklepie internetowym, zwiększenie zasięgu reklamy, budowanie lojalności klientów czy poprawa pozycji w wynikach wyszukiwania. Wszystkie te czynniki wpłyną na rozwój firmy i przyczynią się do zwiększenia jej zysków.
Wybór odpowiedniej firmy SEO może być kluczowy dla sukcesu Twojego sklepu internetowego. Właściwie przeprowadzone działania SEO mogą znacząco zwiększyć widoczność Twojej strony w wynikach wyszukiwania, a tym samym przyciągnąć większą ilość potencjalnych klientów. Dlatego ważne jest, aby znaleźć agencję, która będzie w stanie zapewnić Ci kompleksowe wsparcie w zakresie pozycjonowania strony.
Jako firma jesteśmy zespołem specjalistów w dziedzinie marketingu internetowego i oferujemy kompleksowe wsparcie w zakresie pozycjonowania sklepów internetowych. Posiadamy doświadczenie w pracy z różnymi branżami i zawsze staramy się dostosować nasze strategie do indywidualnych potrzeb klientów.
Prestashop znana już dla niektórych jako platforma do zarządzania sklepami internetowymi oraz do ich modyfikowania. Jest darmowa i dostępna na całym świecie, zapewnia usługodawcom prostszy sposób dostosowania sklepu do swoich potrzeb poprzez Open Source. Posiada dobrze rozbudowaną społeczność oraz zawiera wtyczki rozwijające funkcjonalność.
Panel Administracyjny został stworzony z myślą o przedsiębiorcach w handlu internetowym, którzy niekoniecznie muszą posiadać wiedzę z dziedziny informatyki. Prowadzenie sklepu przez platformę PrestaShop nie jest skomplikowane, wręcz łatwe i przejrzyste w obsłudze.
Ułatwiony proces obsługi poprzez:
-dowolne metody płatności
– różne sposoby dostawy oraz określanie kosztów
-ustalenie maksymalnego wymiaru paczki
-konfiguracja SEO
-certyfikaty SSL
-posiadanie interfejsu
-wiele możliwości walutowych
Mimo prostej uniwersalnej obsługi, system posiada jeszcze wiele innych zalet jak np. szeroki wybór modułów, szablonów oraz dodatków, a także wsparcie dla języka polskiego. Ogrom możliwości, które pozwalają zarządzać sklepem w taki sposób, aby konkurować z innymi platformami. Narzędzie to opiera się na popularnym systemie szablonów “Smarty”. Jest to udogodnienie dla programistów i designerów w celu ułatwienia zmian w grafice dla potrzeby klienta.
Należy też przykuć jednak uwagę na dodatkowe koszty znajdujące się na platformie, którymi są niektóre motywy, moduły etc. W kwestii zarządzania stanem magazynowym oraz produktami istnieje możliwość bardzo szybkiej funkcji dodawania produktów, bądź możliwość sortowania i filtrowania listy dostawców oraz producentów.
Natomiast jeśli chcesz stosunkowo mniejszym kosztem zacząć działać w swoim własnym biznesie online oraz mieć dostęp do otwartych kodów źródłowych to Presta jest idealnym rozwiązaniem dla Ciebie.
W dzisiejszych czasach coraz trudniej jest wyobrazić sobie brak możliwości dokonania zakupu lub sprzedaży w Internecie. Handel elektroniczny stał się najbardziej dynamiczną rozwijającą się branżą, która obejmuje wiele obszarów wymiany towarowej oraz transakcji. Dla wielu przedsiębiorców jest to korzystniejsza metoda sprzedaży usług i towarów, gdyż idą za tym mniejsze koszty inwestycyjne oraz operacyjne.
Epidemia spowodowała spory kryzys dla wielu branży, ze względu na wprowadzenie ograniczeń przy zakupach stacjonarnych. Dlatego jedynym wyjściem na zakup towaru, była jedynie możliwość transakcji online. Spowodowało to szybszy rozwój handlu w sieci oraz szansa dla mniejszych firm na zwiększenie obrotów dóbr konsumpcyjnych. Pandemia pozwoliła nam na dostęp do szerszej gamy produktów, mimo obostrzeń oraz ograniczeń.
Ważnym aspektem jaki został dokonany na rynku jest częstszy wybór marketplace’ów ze względu na kompleksową ofertę, gdzie klient ma wszystko pod ręką, niż było to przed pandemią. Producenci zauważyli też częstsze korzystanie z wygodnego rozwiązania, jakim są e-zakupy.
Zauważmy, że jesteśmy po niezwykle ciężkich dwóch latach, które sprawił nam covid. Trudno było przewidzieć rozwój sytuacji i zmiany jakie zachodziły pod względem biznesowym i osobistym. Wiele sklepów stacjonarnych upadło z dnia na dzień, ale także niewielu z nich postanowiło przejść właśnie na sprzedaż poprzez e-sklep. W poprzednim roku poprzeczka wystrzeliła wysoko i branża e-commerce przeskoczyła o dobre parę lat. Klienci w różnym wieku przekonali się do zakupów online, w szczególności seniorzy dla których ta metoda okazała się również prosta i bezpieczna.
Pandemia z jednej strony wzmocniła rynek e-commerce w naszym kraju i zdecydowanie zrewolucjonizowała nawyk zakupów w sieci. Co prawda rynek w sieci był jedynym kanałem wykorzystywanym do zakupu. Ponadto przedstawiciele sklepów internetowych coraz bardziej dostosowują się do potrzeb klienta, względem obsługi, płatności oraz dostawy, aby zapewnić komfort oraz szybsze zakupy.
Filtrowanie asortymentu polega na zacieśnianiu jego zasobu w wybranym dziale, który współgra z wykorzystanymi filtrami.
Popularne filtry to:
– marka/producenci
– typ
– kolorystyka
– koszt
– rozmiar
Filtrowanie asortymentu odgrywa dużą rolę w wyszukiwaniu najbardziej pasujących do naszych preferencji przedmiotów, a także powoduje lepsze doświadczenia odbiorcy, który przemieszcza się w obrębie strony. Jak wygląda to w przypadku SEO dla strony?
Każdy filtr oznacza ogromną liczbę kolejnych adresów URL, która zależy od tego, jak duży jest sklep. Niełatwo jest zapanować nad indeksowaniem tych adresów, a także nie dopuścić do duplikacji treści w obrębie serwisu.
Filtry wytwarzające kolejne witryny z ogromnymi możliwościami wyszukiwarki są istotne. Stanowią one Landing Page i może powstać ich naprawdę mnóstwo.
By indeksowanie kolejnych witryn było bezproblemowe, a także by pozyskać możliwie najwyższe pozycje na dane słowa klucz – trzeba mieć na uwadze dywersyfikację adresu URL, meta tagów oraz nagłówka H1 i opisu kategorii.
Których filtrów nie indeksować?
Trudno jest odpowiedzieć na to pytanie. Ważne, by wiedzieć o tym, że nie może być za dużo filtrów, jakie zamierzamy indeksować, ponieważ w rezultacie utworzą się witryny, na których wcale nie będzie produktów.
Indeksowanie niepotrzebnych witryn może stanowić przeszkodę w indeksowaniu istotnych adresów URL.
Filtry w sklepie www są bardzo pomocne. Główne zalety płynące z ich wykorzystania to:
– większe site witryny
– mocniejsze linkowanie wewnętrzne serwisu
– większa widoczność na słowa kluczowe
– przyjaźniejsze przeglądanie witryn przez odbiorcę i przemieszczanie się po nich.
Feed produktowy jest plikiem obejmującym opis produktów dzielących się na atrybuty – innymi słowy jest to zasób sklepu www, jaki wykorzystuje się w reklamach Google Shopping.
Grafika sprawia, że takie reklamy lepiej zwracają na siebie uwagę i zachęcają do nabycia produktu. W sieci z każdej strony otacza nas mnóstwo tekstów, dlatego grafika jest elementem, który naprawdę może się efektywnie rzucić w oczy.
Reklama Google Shopping pozwoli naszym produktom być widocznym wysoko w prawym narożniku w wynikach wyszukiwania.Przy nich będzie też zamieszczona ich cena, nazwa sklepu, produktu i jego obraz.
Po kliknięciu w reklamę, użytkownik dostanie się na witrynę sklepu, a tam będzie mógł kontynuować transakcję.
By kampania reklamowa była skuteczna, warto też dokonać jej konfiguracji i optymalizacji. W tym celu można skorzystać z feedu produktowego.
Taki feed produktowy będzie przydatny we wspomnianej reklamie, ale też na różnych portalach zakupowych. Tutaj należy wykonać właściwy plik, a później przekazać go do Google. Musi obejmować on specjalne atrybuty, czyli właściwości produktów.
Zanim jednak przystąpimy do tworzenia pliku, koniecznie sprawdźmy, czy Google nie wprowadziło nowych zasad w tej sferze. Taki plik musi być bardzo solidnie wykonany, gdyż Google wymaga tego, by dane miały wysoką jakość.
Atrybuty w pliku
Ich ilość będzie różna – uzależniona od branży, dla jakiej plik jest wykonywany.
Przykładowe atrybuty:
– nazwa produktu
– ID produktu
– opis produktu
– link kierujący do obrazka produktu
– cena produktu
– dostępność produktu.
Optymalizowanie feedu produktowego
Feed produktowy trzeba bardzo dokładnie stworzyć. Ważne jest wykonanie pliku według zaleceń Google i stałe sprawdzanie, czy zalecenia nie uległy zmianie.
Nie popełniajmy żadnych błędów, ponieważ skutkuje to tym, że reklama jest mniej zauważalna. Ponadto nie zapominajmy o nazwie, która zwraca na siebie uwagę odbiorców.
Stosujmy również zalecane atrybuty, aktualizujmy dane i zamieśćmy właściwy opis produktu.
Pamiętajmy również o zdjęciu produktu, które zawsze ma na odbiorców dodatkowe, pozytywne działanie.
Filtrowanie produktów
Objawia się jako zawężanie ilości produktów w sferze konkretnej grupy, w zgodzie z filtrami wdrożonymi na witrynie i wskazanymi przez odbiorcę. Jest to istotna funkcjonalność dla wszystkich tych, którzy przeglądają oferty sklepów www, gdyż umożliwia łatwe odszukanie produktów zgodnych z ich oczekiwaniami, bez potrzeby sprawdzania pełnej oferty. Sposób ten pozwala łatwiej przejrzeć zasoby sklepu, jak również wiąże się z oszczędnością czasu dla odbiorców.
W sklepach www zazwyczaj można filtrować produkty dzięki takim wyznacznikom jak:
– barwa
– wielkość
– właściwość/producent.
Proces filtrowania zasobów sklepów z różnorodnych branż jest za każdym razem bardzo do siebie zbliżony. Różnice dostrzega się tutaj przede wszystkim w nazwie filtrów zależnie od wdrożonych możliwości oraz grup produktów. Produkty w sklepach z różnych branż wykazują inne właściwości, dlatego możliwości filtrowania będą inne. Działanie samego procesu będzie natomiast identyczne i umożliwi odszukanie tych produktów, których klient oczekuje.
Z czym wiąże się niepoprawna indeksacja produktów z filtrami?
Zdarzają się przypadki, gdzie sklepy www niepoprawnie indeksują produkty z filtrami i dodają nadmierną ilość filtrów do witryny, co skutkuje obniżeniem użyteczności konkretnej strony oraz powielaniem się treści na witrynie. Takie powielenie sprawia, że pozycjonowanie jest trudniejsze, a witryna w wynikach wyszukiwania jest mniej widoczna.
SEO filtrowanie przyjazne dla danej witryny
Nie każdy filtr opłaca się indeksować – niektóre filtry należy blokować, by nie spowodowały powielenia treści, albo innych niekorzystnych zjawisk na witrynie. Właściwie zaimplementowane filtry mogą dodatkowo generować ruch na witrynie. W przypadku kiedy nie możemy odpowiednio zaimplementować nowo utworzonych witryn z filtrami, musimy zablokować takie filtry.
Sposób na poprawne zaimplementowanie nowo utworzonych witryn
Filtry wdrożone na witrynie prowadzą do wygenerowania sporej ilości nowych adresów URL. Kiedy zależy nam na właściwym przebiegu indeksacji zasobów z filtrami oraz na przeciwdziałaniu powielenia treści, miejmy w świadomości konieczność właściwego zaimplementowania nowo utworzonych witryn.
– adres URL – utworzone w wyniku wdrożenia filtrów na nowe witryny, muszą zawierać przyjazne adresy stron. Nie można wykorzystywać w nich znaków specjalnych oraz rozdzielać fraz w adresie spacją. Muszą być one rozdzielone znakiem –
– meta tagi – w nich musi zostać dodana nazwa wykorzystanego filtra, na skutek czego będzie można łatwo rozpoznać i odróżnić meta tagi witryn filtrowanych, od meta tagów witryn konkretnej kategorii
– H1 oraz opisy kategorii – nazwa wykorzystanego filtra musi zostać umieszczona w nagłówku H1, natomiast frazy kluczowe odnoszące się do niego także trzeba wprowadzić w opisie kategorii. Ilość takich słów, a także długość opisu muszą odpowiadać możliwościom wyszukiwania słów dla nowo stworzonych witryn. Jeżeli witryny cechują się małymi możliwościami wyszukiwania, dołączanie opisu kategorii nie jest wymagane.
Filtrowanie przychylne odbiorcom
Filtry produktów muszą być przychylne odbiorcom i nieskomplikowane w obsłudze, gdyż efektywne filtrowanie asortymentu powoduje wzrost konwersji o zadowalający odsetek. Należy je dobrze dobrać i ułożyć, tak, by ich obsługa dla każdego była oczywista. Kiedy zamieścimy filtry na witrynie, upewnijmy się, czy wyświetlają się one poprawnie na wszystkich urządzeniach.
Jak sprawić, by filtrowanie produktów, było przychylne odbiorcom?
– właściwa ilość filtrów
Zbyt dużo możliwości filtrowania niekiedy odraża odbiorców i utrudnia im poszukiwanie produktów. W związku z tym filtry, które są do siebie zbliżone, powinno się zaliczać do jednego zbioru. Ważne jest również precyzyjne rozważenie możliwości filtrowania, jakie zamierzamy wykorzystać na witrynie.
– odpowiedni układ filtrów
Odpowiedni układ filtrów także oddziałuje na sposób odbioru witryny przez odbiorców. Filtry muszą być intuicyjnie rozmieszczone. Na samym początku najlepiej zadbać o te, na które najczęściej stawiają odbiorcy. Ponadto warto też rozmieścić nazwy filtrów alfabetycznie.
– wyświetlająca się ilość zasobów
Wyświetlanie się danych dotyczących ilości asortymentu w sklepie przy nazwie wskazanej możliwości filtrowania to bardzo ciekawe rozwiązanie. Z pewnością zaoszczędzi odbiorcom czas.
– dokładne wyświetlanie określonych filtrów
W przypadku, gdy odbiorca użyje konkretnych możliwości filtrowania, muszą być one właściwie widzialne, tak, aby poinformować go, że jego wybór zatwierdzono.
Filtry muszą być proste w usunięciu. Najlepiej, kiedy będzie można je usunąć jednym kliknięciem.
Podczas tworzenia bazy nie można zapominać o tym, że email marketing to marketing za pozwoleniem. Należy tutaj gromadzić legalne dane mailowe, ustawiając wysyłkę wiadomości, która potwierdzi zapis, razem z odnośnikiem. Nie można nadawać wiadomości na dane powszechnie dostępne, czy też na takie, które mają swoje źródło w kupionych zbiorach. Można wykorzystać np. formularz zapisu na witrynie www, pop-up, bądź reklamy na Fb. Nie prośmy o nadmierną ilość informacji. Trzeba właściwie nakłonić odbiorcę do zapisu, np. oferując mu jakąś zniżkę.
Dzięki e-mail marketingowi można wzbudzić zainteresowanie wśród klientów swoją działalnością, ale należy zdawać sobie sprawę z tego, że e-mail marketing to głównie źródło, które bezpośrednio tworzy sprzedaż – szczególnie w obrębie sklepów www. Szacuje się, że odbiorcy zawierający transakcje za pomocą maila, inwestują znacznie więcej środków pieniężnych w takie zakupy, w odróżnieniu od tych, którzy nie dostają żadnych ofert na swojego e-maila. Aby jednak w przyszłości móc cieszyć się zyskami, najpierw należy stworzyć solidną bazę klientów.
Przed przystąpieniem do tworzenia bazy klientów, wcześniej trzeba zapoznać się z kluczowymi normami, jakie obowiązują w sferze e-mail marketingu. Na skutek zastosowania się do tych norm z pewnością każdemu uda się stworzyć bazę, która szybko pomoże pozyskać nam zadowalające zyski.
Marketing za pozwoleniem
Gromadząc bazę klientów, trzeba pracować ze świadomością, że ci powierzyli nam swoje dane e-mail adresowe zupełnie dobrowolnie. W systemie do tego przeznaczonym trzeba ustawić funkcję, aby na każdy pozostawiony adres została przesłana informacja potwierdzająca + odnośnik. Na skutek tego do naszego zbioru trafią odbiorcy potwierdzający zainteresowanie zapisem.
Oczywiście warto tutaj także stawiać na jakość, nie na ilość. Lepiej zgromadzić mniej kontaktów, ale takich, pod którymi kryją się osoby szczerze zainteresowane naszą ofertą. W końcu baza klientów, których zupełnie nie interesuje to, co mamy im do zaoferowania, jest dla nas zupełnie bezużyteczna.
Źródło gromadzenia danych
Formularz na witrynie www
W obrębie sklepu www głównym obszarem do gromadzenia klientów jest witryna www sklepu i inne posiadane strony. Formularz zapisu powinien być tam zamieszczony w dobrze dostrzegalnym punkcie. Nie może on jednak stanowić miejsca, na którym odbiorcy najbardziej się skoncentrują, ponieważ ci głównie powinni być skupieni na zakupach. Tak jak już wyżej wspomnieliśmy – nie prośmy odbiorców o nadmierną ilość danych, skupmy się wyłącznie na tych najważniejszych w naszym przypadku.
Pop-up
Kolejna powszechna, efektywna metoda to pop-up, przez który także istnieje możliwość zapisu. Ten jest dostrzegalny dla wszystkich osób odwiedzających witrynę. Poza tym jego dodatkowym plusem jest to, że można stworzyć go bardzo estetycznie przy użyciu grafiki. Można go ustawić w taki sposób, by ukazywał się odbiorcom z określoną częstością, albo po wskazanym czasie od załączenia witryny. Pop-up nie powinien widnieć na każdej zakładce.
Formularz w mediach społecznościowych i lead ads
Mailowy marketing jest wart tego, by zespolić go z mediami społecznościowymi. Firmowy profil na Fb stanowi obszar, w którym może zostać opublikowany formularz zapisu. W ostatnim czasie na powszechności zyskują jednak reklamy lead ads, które także umożliwiają gromadzenie danych.
W jaki sposób przekonać odbiorców do zapisu?
Nie warto zbierać nadmiernej ilości danych, bo zniechęca to odbiorców, poza tym nie jest to zgodne z RODO – te pozwala jedynie gromadzić informacje konieczne do procesu zrealizowania zamówienia, skorzystania z usługi itp.
Poza tym warto w jakiś sposób zachęcić odbiorców do tego, by ci sami powierzyli nam swoje dane. Można zamieścić informację, że gwarantujemy wysyłkę tylko najciekawszych materiałów ściśle dopasowanych do ich potrzeb. Dobrą metodą jest też zaoferowanie rabatu, czy też darmowej wysyłki. Tak naprawdę sposób ten zawsze okazuje się być efektywny.
Można również stworzyć specjalne materiały, np. dotyczące porad z jakiejś dziedziny i proponować je w zamian za dokonanie zapisu. Klientom trzeba jednak dać do zrozumienia to, że podane przez nich dane trafią na nasz zbiór mailingowy. Wiele sklepów www nie ujawnia informacji o newsletterze – sugerują oni, że odbiorca zamieszcza adres tylko po to, aby móc otrzymać obiecane materiały.
Pamiętajcie, że każda tego typu baza kontaktowa powinna być tworzona od podstaw i zgodnie z przepisami prawnymi, z wykorzystaniem informacji potwierdzającej. To, w jaki sposób zgromadzicie dane, zależy tylko i wyłącznie od Was – dopasujcie najlepszą dla siebie metodę na to!
Bardzo ważnym wyznacznikiem sukcesu dla biznesu prowadzonego w sieci jest współczynnik konwersji, z czego niestety nie każdy przedsiębiorca zdaje sobie sprawę i nie inwestuje w optymalizację swojego sklepu www w takim stopniu, w jakim powinien.
Sporo środków pieniężnych przedsiębiorcy przeznaczają na tworzenie ruchu, niestety zazwyczaj w koncepcjach zapomina się o jego optymalizacji. Warto zdawać sobie sprawę z tego, że przecież proporcjonalnie do wzrostu konwersji, maleją nakłady na reklamę. Dzięki temu wzrostowi ulega liczba odbiorców, przy utrzymaniu jednakowego ruchu. Inwestowanie wysoko jedynie w generowanie ruchu jest trochę mało opłacalne. Niewłaściwie zoptymalizowana witryna obniża prawdopodobieństwo monetyzowania ruchu, a także niekorzystnie wpływa na obecność witryny w SERP-ach, gdyż ta będzie postrzegana jako mało ciekawa dla odbiorców i nie będzie promowana przez boty w najwyższych wynikach wyszukiwania. Należy więc badać witrynę pod względem jej optymalizacji. Tego typu czynności znacznie oddziałują na biznes.
Aspekty oddziałujące na lepszą konwersję na witrynie sklepu
1. Oryginalne opisy produktów
Dzisiaj wiele e-sklepów oferuje podobne do siebie produkty, także w razie czego mamy skąd „ściągać” opisy do tych, które znajdują się również w naszym sklepie. Jednak musimy spojrzeć na tą kwestię okiem odbiorców. Ci z pewnością nie chcą na każdym innym sklepie przeczytać identycznej treści. Od razu postrzegają je oni jako mało atrakcyjną, bo czym może kogoś zainteresować coś, co zostało skopiowane? Takie działanie powoduje, że tracimy nie tylko w oczach odbiorców, ale i robotów Google, przez co nasza pozycja w wyszukiwarce może być bardzo niska.
2. Mając na uwadze doświadczenie klienta…
Sklep musi być prosty i funkcjonalny – po to, by nasz klient nie czuł się zagubiony znajdując się na jego stronie. Każdy element powinien ze sobą współgrać. Przesada w kolorystyce, czy też w rozszerzonej funkcjonalności niekorzystnie wpływa na odczucia odbiorców. Wszystko powinno znajdować się w odpowiednim porządku, a klienci nas odwiedzający od razu powinni wiedzieć, jakie czynności mają wykonać, by łatwo zrealizować zakupy.
3. Zaufanie także ma znaczenie
Należy budować zaufanie wśród odbiorców, ponieważ ma to wpływ na podejmowane przez nich decyzje zakupowe. Brak jego znaczników może niestety zniechęcić ich do dokonania zakupów u nas. Na stronie należy więc potwierdzać jakość produktów certyfikatami, a także dać możliwość innym, by udzielali opinii, na które dzisiaj chyba każdy zwraca uwagę. Tego typu elementy bardziej przekonują klientów do nas i powodują, że stajemy się dla nich bardziej wiarygodni.
4. Zbyt wiele opcji wyboru to niekoniecznie dobra praktyka
Oczywiście każdy chce mieć w czym wybierać, ale nadmierny wybór może odbiorców skutecznie zniechęcić do zakupów. Należy zrobić tak, aby wybór, jakiego mają oni dokonać na naszej stronie był pełny.
5. Optymalizacja procesu zakupu
Cały proces zakupowy na naszej stronie powinien być jak najlepiej uproszczony. Odbiorcy powinni w prosty sposób dodać produkty do koszyka i łatwo przejść do formularza, który trzeba wypełnić. Zbędne kroki, które tylko wydłużą ich czas spowodują, że ci mogą do nas więcej nie wrócić.
6. Sprzedawca = ekspert
Nie tylko wystawiajmy produkty, ale pokażmy też, że doskonale je znamy. Publikujmy treści, które będą związane z ich funkcjami, z instrukcją obsługi itp. W ten sposób tworzy się zaangażowanie w markę.
7. Komunikacja na stronie
Warto być z klientami wtedy, gdy Ci przebywają na naszej stronie. Być może będą oni o krok od dokonania zakupu, ale konieczne będzie im do tego dowiedzenie się czegoś jeszcze. Warto zadbać o live chat, aby w razie czego mogli oni skontaktować się z nami i zapytać, o co chcą.
8. Koszty dostawy muszą być widoczne
Kiedy klient dopiero na ostatnim etapie będzie mógł zobaczyć, ile tak naprawdę zostanie mu jeszcze doliczonych pieniędzy za dostawę, może niestety się zdenerwować. Powinien on znać takie koszty od samego początku, aby nic na końcu go nie zaskoczyło. Dlatego widocznie zaznaczmy je wcześniej.
9. Walka z konkurencją
Nie można być obojętnym wobec tego, co dzieje się na rynku konkurencyjnym, dlatego stale go obserwujmy. Reagujmy w porę, gdy zobaczymy, że konkurencja oferuje jakieś zniżki, promocje itp., bo właśnie takie działania najbardziej przyciągają odbiorców.
Ruch generowany mobilnie w obrębie serwisów sprzedażowych powoli przewyższa granicę 50 proc. Jednak odsetek odbiorców realizujących transakcje w tej sferze bywa nieco niższy. Co zrobić, aby uległo to zmianie? Wyróżnia się łatwe sposoby, dzięki którym można skutecznie zaktywizować odbiorców i zwiększyć konwersję. O tym w dzisiejszym wpisie.
Po 1. Należy zamieszczać produkty na witrynie głównej
Wyróżnia się szereg serwisów e-commerce, które na swoich witrynach głównych jedynie witają klientów, czy też przedstawiają markę. Warto jednak obszar ten wykorzystać nieco inaczej, zamieszczając tam coś, co będzie ściśle wiązało się z naszą ofertą sprzedażową – np. informacje dotyczące najlepiej sprzedających się towarów. Dzięki temu odbiorcy szybciej otrzymają pożądane wieści – w końcu, kiedy decydują się wejść na nasz sklep, można sądzić, że są zainteresowani dokonaniem kupna u nas. Jak najszybciej zaprezentujmy więc im informacje związane z naszą ofertą i skróćmy im cały proces zakupowy. Odbiorcom w sieci raczej zależy na szybkich zakupach, także z pewnością docenią to, że na takie mogą liczyć u nas. Na stronie głównej można też informować o promocjach, co dodatkowo zwiększa szansę na dokonanie zakupów w naszym sklepie. Nie warto w tym miejscu umieszczać wszelkich detali rozpraszających w ogromnej ilości, ponieważ przez to może obniżyć się nasza wartość konwersji, a także obroty, jakie przedsiębiorstwo generuje.
Po 2. Warto ułatwić proces składania zamówienia
Cały proces składania zamówienia powinien obejmować kilka przejrzystych działań. Odbiorca powinien też na wstępie powiedzieć, ile dokładnie ich jest. Kompletny proces może też zawierać się na jednej witrynie. Wtedy użytkownik będzie najlepiej wiedział, na jakim etapie dokładnie się znajduje i jaką ścieżkę jeszcze musi przejść, aby zakończyć proces.
Po 3. Warto ograniczyć liczbę pół do wypełnienia
W skrócie – należy usunąć wszelkie elementy, jakie mogłyby tylko wydłużyć całe działanie, pozostawiając uproszczone, zredukowane pola, które trzeba wypełnić, aby dokonać zakupu, ale które nie zabiorą dużo czasu i będą w pełni zasadne w tej sytuacji.
Po 4. Warto ograniczyć ilość opcji do wyboru
Nikt nie lubi mieć do wyboru zbyt wielu opcji. Również e-konsumenci, którzy w sieci szukają konkretów. Dajmy im je, oferując głównie na witrynie kategorii produkty sprzedające się najlepiej, albo np. będące w promocji. Warto też wdrożyć przycisk „show all”, który eliminuje potrzebę przewijania i wczytywania wielu produktów na raz. Ma to wpływ na przejrzystość witryny, jak również na tempo jej działania, co także przekłada się na wzrost wskaźnika konwersji.
Po 5. Warto ułatwić nawigację w sklepie
Spłaszczenie nawigacji jest czasem kłopotliwe w przypadku firm, które oferują naprawdę dużą liczbę produktów do zakupu. W takiej sytuacji można np. zredukować opcje nawigacji, usuwając produkty, które są niechętnie wybierane przez odbiorców, albo też rozbić segment kategorii na podkategorie.
Obie metody mają swoje plusy i minusy. Ta druga jest bardziej intuicyjna, bo mamy z nią do czynienia w powszechnych e-sklepach, jednak w przypadku sprzętów przenośnych jest ona w stanie zniechęcić odbiorców. Metoda 1. skutkuje natomiast zredukowaniem ilości oferowanego asortymentu, jednak jeżeli połączymy ją z dobrym doświadczeniem w sferze sprzedaży, rezultat niekiedy przewyższa nasze oczekiwania
Po 6. Należy umieścić wyszukiwarkę w widocznym miejscu
Okazuje się, że w wariancie mobilnym sklepu wyszukiwarka jest bardziej znacząca niż w przypadku wariantu kompletnej platformy. Należy ją tak przedstawić i zamieścić, by każdy szybko ją znalazł i z niej skorzystał. Według badań, najlepiej to rozwiązanie zamieścić u samej góry, z prawej strony, albo z lewej strony nagłówka.
Projektując witrynę mobilną należy możliwie najlepiej upraszczać wiele działań sprzedażowych, a także ograniczać opcje możliwe do wyboru. Trzeba spojrzeć na dany sklep z punktu widzenia odbiorcy – ile czasu ten będzie musiał poświęcić na znalezienie produktów w jego obrębie, a także na ostateczne dokonanie zakupu. Sami przemyślmy, jaki czas nam by odpowiadał, gdybyśmy to my byli klientami – wtedy łatwiej będzie nam trafić w upodobania odbiorcy.